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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto demora mi pedido?
PARA RETIRO: Te llegará un correo cuando tu pedido esté listo para ser retirado. Tenemos disponibilidad para retiro a partir del día siguiente de tu compra y a veces para el mismo día. Puedes agendarlo en el carrito para retiro entre 11:00 y 20:30 hrs.
PARA DESPACHO: Debes agendar en el carrito tu fecha de despacho o bien, elegir el despacho express a una tarifa especial. Los horarios de despacho son entre 10:00 y 21:00 hrs, no podemos asegurar una hora de entrega exacta, te recomendamos hacer tu pedido con anticipación.
Despachamos a Lo Barnechea, Vitacura, Las Condes, La Reina y Providencia. Si necesitas hacer un pedido para una comuna diferente, puedes retirar en Vitacura
Cualquier producto que sea vendido por Comercializadora Sweets Hamilton podrá ser devuelto por el cliente, siempre y cuando sea por defectos del producto, mal estado del producto o error en despacho del producto. * Siempre y cuando el cliente haya proporcionado la correcta información de despacho y contacto.
Sweets Hamilton reembolsará al cliente con un nuevo producto de similares características y precio. En caso de que el cliente prefiera la devolución del valor pagado por el producto, éste se hará de manera íntegra y total.
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